質量管理與TQM
來源:本站 作者:編輯 日期:2021/4/5 20:44:14
質量管理與TQM
戴明主要思想理念—管理十四要點:
提高產品與服務要有持續(xù)不變的目的;
采取新觀念;
停止靠檢驗來提高質量;
廢除以最低價競標的制度;
不斷地提高生產與服務系統(tǒng),以提高質量與生產力;建立在職訓練制度;
建立領導體系;
排除恐懼,使人人都能有效地為公司工作;
消除那些要求員工做到零缺陷及高生產力水準的口號,訓示及目標;
破除部門與部門間的藩籬;
廢除工作現(xiàn)場的工作標準量,代之以領導;
排除那些不能讓工人以技術為榮的障礙;
建立一個有活力的教育與自我提高機制;
讓公司每個人都致力于轉型。
戴明式公司與一般公司的比較
質量管理與零缺陷管理