
AS9100航天質(zhì)量體系認證介紹
AS即Aerospace(航空),AS9100即Quality Systems - Aerospace - Model for Quality Assurance
in Design, Development, Production, Installation and Servicing(航空基礎質(zhì)量體系標準)。
SAE AS9100:2018是航天質(zhì)量體系要求的標準,建立在ISO9001:2018的基礎上,并增加航天產(chǎn)品在安 全、可靠度及質(zhì)量上的特殊要求,期于合理成本下確保顧客的滿意與創(chuàng)造世界級的產(chǎn)品。RS AS9100:2018標準化的要求,將使航天廠商有單一的航天質(zhì)量體系可循,節(jié)省了過去為應付不同顧客所需 付出龐大的體系建立與后續(xù)的審核成本。
2018年8月頒布的AS9100:2018版標準包括二個部分,第一部分名為"質(zhì)量管理體系--航空航天--要求" ,以ISO9001:2000標準為構(gòu)架;第二部分名為"質(zhì)量體系--航空航天--設計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的 質(zhì)量保證模式",以ISO 9001:2015標準為構(gòu)架。
AS9100適應從民用到國防航空航天工業(yè)復雜而獨特的要求。按該標準的認證可 適用于包括飛機及其 零部件和附件的設計和制造,機場和航空公司的運作,航空備件的供應,飛行器及其附件的維護和修理, 飛行的操作和貨物的處理等航空航天各個領域。
AS9100航天質(zhì)量體系認證介紹及發(fā)展現(xiàn)狀
IAQG創(chuàng)建于1998年12月的國際航空航天質(zhì)量小組(International Aerospace Quality Group簡稱IAQG)是調(diào)節(jié)航空質(zhì)量管理標準的組織。
IAQG是一個合作性組織,旨在建立并維系一系列標準,幫助相關航空團體在航空價值流程中提高質(zhì)量水平,同時降低制造成本。
IAQG開發(fā)了一套全面的標準及相應的基礎架構(gòu),應用于航空航天、國防工業(yè)等供應鏈,可以提高質(zhì)量和降低成本。
質(zhì)量管理體系AS9100是航空業(yè)質(zhì)量管理體系的具體行業(yè). 目前版本RevBAS9100,. RevB版本包括 ISO9001:2015--AS9100逐字標準. 此外,還有輔助項目.
1997年5月首次出版的SAE(汽車工程師學會)AS9000、AS9100標準已演變?yōu)镽evB,是大家公認的新興大 型航天OEMs.
AS9100RevB2004年1月開始生效. AS9100和AS9100主要差別是刪除RevB選擇了ISO1994標準驗證.
此外,作為審核AS9100認證、數(shù)字積分審核結(jié)果是必要的. 這是指在as9101Rev. B文件清單.
一個組織的身份認證和AS9100認證審核評分結(jié)果,公布在預定的SAE的OASIS數(shù)據(jù)庫. 進入OASIS信息 數(shù)據(jù)庫有通過AS9100認證單位提供給大眾. 進入評分結(jié)果只限于核準注冊的注冊管理委員會. 是IAQG 、 AAQG 和RMC 的成員個體將允許進入OASIS評分.
關于AS9120:
as9120基于AS9100標準及相關組織,然后,在發(fā)現(xiàn)飛機零件分銷、倉庫等組成的航空航天工業(yè). as9120 認證,為進入全球最大的航空航天業(yè)的做法,進一步表明一個組織的承諾,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務.
供應商要求:業(yè)界需要迅速采取行動,他們將供應AS9100標準/認證. AS9100成為電腦/認證,可提供更 有利的競爭優(yōu)勢,并不斷改進和完善過程,是基于ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證.
AS9100航天質(zhì)量體系應用范圍
AS9100適應從民用到國防航空航天工業(yè)復雜而獨特的要求。按該標準的認證可適用于包括飛機及其零 部件和附件的設計和制造,機場和航空公司的運作,航空備件的供應,飛行器及其附件的維護和修理,飛 行的操作和貨物的處理等航空航天各個領域。從事飛機零配件生產(chǎn)供應商均可選用AS9100認證標準要求。
AS/EN/JISQ 9100標準系列適用行業(yè)
AS/EN/JISQ 9100適用于整個供應鏈,不局限于航空制造業(yè),還適用于設備設計和制造、機場和航空 公司的經(jīng)營、零部件的供應和維修、航空運營和物流。
EN/AS/JISQ 9100適用于生產(chǎn)新材料、零件和其他材料的企業(yè)。
EN/AS 9110適用于實施維護和修理業(yè)務的企業(yè)。
EN/AS 9120適用于航空零部件的分銷/分發(fā)商。
AS9100航天質(zhì)量管理體系航空質(zhì)量標準編號系統(tǒng)
IAQG 建立了一套統(tǒng)一的標準編號方法,使用前綴來代表標準開發(fā)組織(SDO),而后綴是通用的數(shù)字 代碼:
在國際間使用的標準用4位數(shù)后綴來代表,首符號為91XX 。
僅在美洲使用的標準用90XX來作為后綴,同時使用AS作為前綴。當這些標準在國際上使用時,號碼改 為91XX-標準的系列號。所有的AS標準都是由SAE發(fā)布的。
歐洲的標準由航空和國防組織(ASD)印刷并發(fā)布,使用EN作為后綴。
SJAC在日本發(fā)布標準時使用JISQ或SJAC作前綴。
SDOs在巴西,中國,韓國,俄國和其他的國家發(fā)布了一些IAQG的標準,這些標準使用相同的數(shù)字后綴 或其他相互參考的基礎標準來標識。
部分 IAQG 標準清單包括以下文件:
9100-航空制造業(yè)者質(zhì)量管理體系
9102-首件檢驗
9103-關鍵特性管理
9104-航空質(zhì)量管理體系注冊要求
9110-航空維修站的質(zhì)量管理體系
9120-銷售商的質(zhì)量管理體系
為何有航空系列標準,期望超越ISO9001
航空業(yè)界認識到ISO9001標準雖然提供了一個非常好的基礎,但是卻不充分,不能完全滿足航空業(yè)特 定的需要。基于業(yè)界一系列的增值期望而進行增補擴充,關注點提升至產(chǎn)品安全性、可靠性和耐飛性。
AS9100航天質(zhì)量管理體系在實施
航空質(zhì)量管理體系時,需考慮一系列關鍵步驟。
第1步:確定采用何種管理體系
ISO9000管理體系適用于很多行業(yè),但對于一個提供航空工業(yè)產(chǎn)品的公司來說,其管理體系應當滿足 AS9100的要求。
第2步:購買標準
購買標準并熟悉標準的概念和條款是實施AS9100之路的起點。
第3步:參考相關文獻和軟件
在實施基于AS9100航空航天質(zhì)量管理體系的各個階段,您可以找到許多有用的工具,我們推薦由RS發(fā)行的“認證之路”作參考。
第4步:組建小組并達成戰(zhàn)略共識
實施AS9100必須得到最高管理者的承諾和支持。在此基礎上,應當制定組織的戰(zhàn)略并組建實施小組。
第5步:培訓
建議通過參加培訓加深對標準的理解和掌握。有許多相應的培訓課程可供選擇。
第6步:選擇認證機構(gòu)
認證機構(gòu)作為獨立的第三方,將評審您的質(zhì)量管理體系的有效性。如滿足標準要求,將會向您頒發(fā)證 書。它不僅代表您的一種承諾,也是您向客戶、供應商和管理機構(gòu)展示您有效實施質(zhì)量管理體系的標志在 選擇認證機構(gòu)時,您應考慮行業(yè)經(jīng)驗、地理位置、價格和服務水平。
第7步:編寫質(zhì)量手冊
質(zhì)量手冊作為體系文件中的高階文件,應當描述組織的業(yè)務宗旨,業(yè)務如何開展,以及如何滿足標準 要求等等。
第8步:理解AS9100的特殊要求
AS9100特殊要求包括設計的關鍵特性控制,以及強調(diào)對法規(guī)/顧客要求的滿足。
第9步:編寫支持文件
這是一些支持質(zhì)量手冊的程序文件,用以描述如何完成一項工作(由誰、以什么順序、依照什么標準 、完成什么工作?)
第10步:實施質(zhì)量管理體系
完成文件編寫這一基礎性工作,就可以進入質(zhì)量管理體系實施階段了。
體系的實施成功有賴于組織內(nèi)有效溝通,員工培訓,從而使每位員工接受體系的原則并自覺執(zhí)行體系 文件。
在體系實施中要注意保留記錄,這是做您“做我所說、寫我所做”的證據(jù)。
第11步:考慮預審核
預審核服務通常是在體系實施后6周進行。目的是找出哪些區(qū)域沒能達到標準。這將使您在初審之前 考慮改進的方向。
第12步:獲得認證
在完成體系的準備和成功實施后,即可安排初次認證審核。在此階段認證機構(gòu)將對您的質(zhì)量管理體系 進行系統(tǒng)地評審。如果通過,您將被推薦發(fā)證。
認證證書代表您對質(zhì)量管理的承諾,可以用來對外宣傳和拓展業(yè)務。
第13步:持續(xù)審核
欲保持認證證書,您只需繼續(xù)按照標準要求實施質(zhì)量體系。認證機構(gòu)會定期對體系實施狀況進行評審 ,以確保您的體系持續(xù)符合標準要求。
AS9100航天質(zhì)量管理體系典型的關鍵特性管理方法
識別影響變差的因子,并將對應的參數(shù)帶入統(tǒng)計控制中,然后減少變差。
設計控制 (Design Control)
AS9100對設計和開發(fā)有更多的補充要求。基于航空產(chǎn)品的復雜性以及客戶對可靠性的高度期望,設計 輸出被補充作為關鍵特性來識別。應根據(jù)產(chǎn)品的安全和功能目標來定義不同的設計和開發(fā)任務,而這些產(chǎn) 品必須與客戶和/或者法規(guī)的要求相一致。
記錄保管(Records retention)
在質(zhì)量管理系統(tǒng)的設計中,必須注意記錄的保管時間,以符合客戶和法規(guī)的要求。AS9130給出了關于 記錄保管的指引。另外,引導性文件(ARP9034)更結(jié)合考慮到電子數(shù)據(jù)的長期保存和恢復問題。記錄管 理系統(tǒng)包括對供應商生成和控制的記錄的管理。
配置管理(Configuration Management)
技術(shù)和組織活動包含識別配置項目,基礎配置建立后的配置項目變更的控制,以及配置管理在產(chǎn)品生 命周期模式中的支持。配置項目是硬件,軟件,原材料的集合,同時被作為單獨的實體對待。活動包括產(chǎn) 品結(jié)構(gòu)的識別,文件化配置項目,物理和功能特征,其中包括更改順序接口,及在配置項目中分配識別的
號碼。
風險管理(Risk Management)
IAQG和AAQG的標準和指南結(jié)合零部件采購和供應商管理規(guī)范流程。ARP9113提供了一種評價方法,可 以根據(jù)供應商建立的供應商管理方法的成熟性來評估產(chǎn)品的復雜程度。
軟件質(zhì)量(Software Quality)
AS9006用來注釋AS9100標準在軟件開發(fā)和采購時的要求。ARP9005提供了對應用在設計,制造和產(chǎn)品 驗證中的軟件的控制指南。
特殊流過程(Special Processes)
一些特殊過程,例如熱處理,非破壞性試驗以及化學過程給我們獨特的挑戰(zhàn)。沒有破壞性測試,這些 活動將不能被驗證。對這些過程執(zhí)行嚴格的控制和評估是必要的。
抽樣檢驗 / 統(tǒng)計技巧(Sampling Inspection/Statistical Techniques)
產(chǎn)品的驗證,無論是內(nèi)部的功能測試或是獨立機構(gòu)的測試,都需要提供適當?shù)目刂埔源_保流程的統(tǒng)一 性。ARP9008提供了一系列的抽樣計劃及相關的執(zhí)行要求以便在過程控制中使統(tǒng)計技術(shù)簡單化。抽樣標準 要求有統(tǒng)計學依據(jù)并且必須是零缺陷抽樣計劃。
AS9100航天質(zhì)量管理體系實施的意義
預期效益:
1.各航空器制造商可通過第三者認證的方式,獲得其它制造商的認可,以合理的成本來爭取更多的商 機。
2.通過第三者認證,證明組織的質(zhì)量體系符合國際航天級標準,進而提升組織形象。
3.精簡競爭流程、降低工作成本、提升工作效率。
4.建立一個具有P-D-C-A(計劃-執(zhí)行-檢查-改進)循環(huán)功能的管理體系,使組織能透過內(nèi)部自我審核的 活動,獲得持續(xù)改善的機會。
5.提升國際認可,增加銷售額 - 通過廣泛認可的TüV南德意志集團認證標志和證書,有效地展示您對國際市場的品質(zhì)承諾。
6.風險最小化 - 通過實現(xiàn)取得認證所必須的質(zhì)量和安全水平,提高您的產(chǎn)品的安全性能,降低故障的幾率。
7.贏得競爭優(yōu)勢 - 通過結(jié)合不斷完善的文化,降低成本,提供更好的服務。受益于與專家的合作 - 利用專家的技術(shù),他們了解您的行業(yè),并能夠改善您的業(yè)務。