認證的公正性
來源：本站 作者：編輯 日期：2022/11/3 13:29:29
公正性的概念
公正性定義是實際存在著的并被感知到的客觀性。客觀性意味著利益沖突不存在或
已解決，不會對認證機構的后續活動產生不利影響。其他可用于表示公正性的表述還有：
獨立、無利益沖突、沒有成見、沒有偏見、中立、公平、思想開明、不偏不倚、不受他人影響、
平衡等。
公正，并被認為公正，是認證機構提供可建立信任的認證的必要條件。認證的價值取
決于第三方通過公正、有能力的評定所建立的公信力的程度。
公正性是一個由若干部分組成的要素，這些組成部分是認證機構或個人的基礎要素，
具體包括：以客觀的且無偏見的方式實施認證活動；識別已存在的和潛在的利益沖突，且
對其主動管理以確保客觀性；認證機構和從事管理體系審核的個人，獨立于與認證活動的
結果有利益關系的任何其他組織或個人；意識到實施認證活動以及做出認證決定證明所
應承擔的責任和義務。
開展管理體系認證活動中缺乏公正性，可能會導致錯誤的或有缺陷的認證活動和結
果。為增強認證活動在市場上的信任、信心和價值，認證機構應：保持客觀性；識別、避免、
減輕和管理利益沖突；確保獨立性。
對公正性的威脅
公正性是認證的重要特性，對認證機構公正性的威脅可能源自：
（1）某種關系。如投資關系、上下級關系、合同關系、共享資源、商業伙伴關系、甚至受
到脅迫。
（2）某種活動。如咨詢并自我評審活動、開展與認證客戶相同的業務、與咨詢機構共
同營銷、為另一個認證機構提供認證服務、將審核外包給咨詢機構、為客戶提供內審。
（3）認證人員。如對認證客戶過于熟悉或信賴而不去尋找審核證據、審核人員參與過
認證客戶的管理體系咨詢、與認證客戶有利益關系。
（4）財務方面的自身利益。如過分依賴服務合同或費用，或擔心失去客戶或擔心失
業，以至于在開展管理體系認證活動中對客觀性造成負面影響。
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