①主要制程異常類(lèi)型：設(shè)備異常,治工具異常,品質(zhì)異常,工藝參數(shù)異常同時(shí)也包括IPQC巡檢內(nèi)容。

②作業(yè)人員如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)不順暢或自檢發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)通知現(xiàn)場(chǎng)的責(zé)任人對(duì)其異常進(jìn)行改善和排除以及匯報(bào)至現(xiàn)場(chǎng)的IPQC或生產(chǎn)組長(zhǎng)或領(lǐng)班。

③IPQC巡檢制程異常時(shí)應(yīng)通知該現(xiàn)場(chǎng)的責(zé)任人對(duì)其異常進(jìn)行改善和排除，責(zé)任人應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)處理好。

④異常處理完成后應(yīng)做好相應(yīng)的處理記錄。

⑤若出現(xiàn)異常嚴(yán)重時(shí)，或出現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任人在短時(shí)間不能排除時(shí)應(yīng)匯報(bào)于相應(yīng)主管對(duì)其進(jìn)行處理，同時(shí)IPQC應(yīng)隊(duì)責(zé)任部門(mén)發(fā)出PDCS。

⑥制程異常造成一小時(shí)以上停機(jī)的，當(dāng)恢復(fù)生產(chǎn)時(shí)必須對(duì)首件再次確認(rèn)，方可正式生產(chǎn)。

⑦制程異常所生產(chǎn)的不合格品按照《不合格品控制程序》處理。

⑧IPQC在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有影響因素時(shí)，應(yīng)發(fā)PDCS給相關(guān)責(zé)任人，QE在解決重大品質(zhì)問(wèn)題時(shí)應(yīng)給責(zé)任部門(mén)發(fā)出8D報(bào)告，其依據(jù)的是《品質(zhì)問(wèn)題分析處理作業(yè)流程》進(jìn)行。