為什么生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻出？
來(lái)源：本站 作者：編輯 日期：2021/2/1 9:32:59
為什么你及你的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)這么辛苦、夜以繼日的工作，可客戶(hù)投訴仍不斷發(fā)生？因?yàn)槟銈儚S只有QC沒(méi)有QA，或者有QA但其真正的職能沒(méi)有完善或發(fā)揮作用。QA著重于對(duì)整個(gè)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃、建立，維護(hù)與改善。而QC主要是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，還包括產(chǎn)品相關(guān)的人、機(jī)、物、法、環(huán)的控制。QA不僅要知道問(wèn)題出在哪里，還要知道這些問(wèn)題解決方案如何制訂，今后該如何的預(yù)防，QC要知道僅僅是有問(wèn)題就去控制，但不一定要知道為什么要這樣去控制。 打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确剑?QC是警察，QA是法官，QC只要把違反法律的抓起來(lái)就可以了，并不能防止別人犯罪和給別人最終定罪，而法官就是制訂法律來(lái)預(yù)防犯罪，依據(jù)法律宣判處置結(jié)果。 QC所關(guān)注的是產(chǎn)品，而非系統(tǒng)（體系）這是它與QA主要差異，目的與QA是一致的，都是“滿(mǎn)足或超越顧客要求。”
