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物業(yè)管理服務(wù)公司適合做ISO45001認(rèn)證嗎?
物業(yè)服務(wù)認(rèn)證的作用
1. 運(yùn)用規(guī)范化的服務(wù)模式提高物業(yè)組織的服務(wù)能力;
2. 尋求服務(wù)技術(shù)活動(dòng)的隱患和不足,保證自身管理風(fēng)險(xiǎn);
3. 向公眾證明自身服務(wù)能力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
4. 響應(yīng)相關(guān)主管機(jī)構(gòu)倡導(dǎo),進(jìn)一步尋求更多資金幫助。
首先,需要物業(yè)服務(wù)認(rèn)證需要的資料
1. 必須是提供物業(yè)服務(wù)的組織,中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;國(guó)外企業(yè)持有有關(guān)部門(mén)的登記注冊(cè)證明;
2. 企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)、近一年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大質(zhì)量事故;
3. 符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充的技術(shù)要求;
4. 企業(yè)簡(jiǎn)介及現(xiàn)有員工數(shù);
5. 企業(yè)供銷(xiāo)方面的資料;
6. 企業(yè)人力資源方面的資料;
7. 企業(yè)硬件方面的資料;
8. 包含管理手冊(cè)和程序文件在內(nèi)的一、二、三級(jí)文件;
9. 企業(yè)計(jì)量及檢測(cè)設(shè)備有檢定報(bào)告;
10. 特種設(shè)備的年檢記錄;
11. 特殊殊工種的上崗證書(shū)
12. 管理評(píng)審、內(nèi)部審核、客戶(hù)滿(mǎn)意度
13. 服務(wù)提供流程圖等
物業(yè)服務(wù)認(rèn)證,是通過(guò)對(duì)物業(yè)組織服務(wù)能力、服務(wù)過(guò)程的控制、服務(wù)績(jī)效的綜合評(píng)價(jià),促進(jìn)物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化管理,向公眾證明自身能力,向同行證明自身的服務(wù)水平的方式之一。
物業(yè)服務(wù)認(rèn)證依據(jù)相關(guān)要求分為:達(dá)標(biāo)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)。
建立職業(yè)健康安全管理體系的好處
1、減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn);
2、預(yù)防人身傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生,降低直接或間接損失;
3、更大程度地符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求;
4、改善企業(yè)與員工、公眾、政府及非政府機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系;
5、達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),建立國(guó)際公信力;
6、消除貿(mào)易壁壘,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。